A Valor por Medida apresenta o Curso de Atendimento ao Cliente e Tratamento de Reclamações a ocorrer das 19hrs às 22hrs, em Faro (dia 19 de Outubro), em Olhão (Brevemente), em Tavira (dia 24 de Fevereiro de 2011), em Loulé (dia 30 de Novembro), em Armação de Pêra (dia 24 de Fevereiro de 2011) e em Albufeira (dia de 30 de Novembro).
O curso está aberto a todas as pessoas que desempenham ou venham a desempenhar funções de atendimento e tem como objectivo proporcionar o conhecimento de técnicas e regras que permitam um atendimento de qualidade, optimizando o seu comportamento e adaptando-o às necessidades e expectativas dos clientes.
Custo: 220€
Mais informações e pré-inscrições aqui
O curso está aberto a todas as pessoas que desempenham ou venham a desempenhar funções de atendimento e tem como objectivo proporcionar o conhecimento de técnicas e regras que permitam um atendimento de qualidade, optimizando o seu comportamento e adaptando-o às necessidades e expectativas dos clientes.
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